SPOT
Legal

Política de
Privacidade

Última atualização: 05 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade se aplica ao aplicativo SPOT, criado pela VCS Veterinary Care Support, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar o aplicativo, você concorda com os termos desta Política.

1. Informações Coletadas

1.1 Dados de Cadastro e Uso

O Aplicativo coleta informações quando você o baixa e utiliza, incluindo nome, e-mail, endereço IP, telas visitadas, horário e duração do uso, sistema operacional e identificador único do dispositivo.

1.2 Dados do Pet

Para a prestação do serviço de triagem, coletamos informações sobre seu animal, como nome, espécie, raça, idade, peso e histórico de sinais clínicos identificados pelo tutor.

1.3 Imagens e Vídeos

Com sua permissão, coletamos imagens e vídeos capturados pela câmera do dispositivo para processamento pelos nossos algoritmos de inteligência artificial. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

1.4 Localização

Com sua permissão, podemos coletar a localização do dispositivo para exibir serviços veterinários próximos a você. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

2. Uso das Informações

2.1 Prestação do Serviço

Utilizamos as informações para fornecer as funcionalidades do Aplicativo, processar análises de saúde animal e enviar notificações do serviço, como lembretes de vacinas e consultas.

2.2 Melhoria dos Algoritmos

As imagens capturadas (devidamente anonimizadas) são utilizadas para treinar e aprimorar a precisão dos nossos modelos de detecção de anomalias oncológicas e dermatológicas.

2.3 Comunicações

Podemos usar suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre o serviço e, com seu consentimento, novidades e atualizações do SPOT.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Fornecedores de Serviços

O SPOT não vende nem aluga seus dados. Compartilhamos informações apenas com fornecedores que nos auxiliam na operação do Aplicativo, todos obrigados contratualmente a manter confidencialidade. Os provedores utilizados incluem: Google Firebase e serviços de armazenamento em nuvem.

3.2 Profissionais de Saúde Animal

Dados do seu pet são compartilhados com médicos veterinários somente quando você utiliza a função "Compartilhar com Especialista" e concede autorização explícita.

3.3 Exigência Legal

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos e segurança.

4. Segurança das Informações

4.1 Medidas Adotadas

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação, incluindo criptografia em trânsito (SSL), criptografia em repouso e controle de acesso restrito.

4.2 Limitações

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro. Em caso de incidente relevante, notificaremos os titulares afetados conforme previsto na LGPD.

5. Seus Direitos

5.1 Direitos Garantidos pela LGPD

Você pode a qualquer momento solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, revogar consentimentos, solicitar a portabilidade das suas informações e obter esclarecimentos sobre como seus dados são tratados. A exclusão integral dos seus dados resultará no encerramento da sua conta.

5.2 Como Exercer

Entre em contato pelo e-mail vcsmedicina@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Comunicaremos alterações relevantes por e-mail ou notificação no Aplicativo. O uso continuado após as mudanças implica aceitação dos novos termos. Esta Política é efetiva a partir de 05 de maio de 2026.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

VCS Veterinary Care Support

CNPJ: 53.205.024/0001-43

vcsmedicina@gmail.com